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香港之「脆」:探索Threads如何顛覆社交媒體版圖

by Rudi Leung, Founder & Director of Hungry Digital

曾被譽為「X 殺手」(Twitter Killer)的 Threads(台灣稱之為「脆」),目前已成為全球增長速度最快的社交媒體平台。

推出一年後,截至2024年8月,Threads 的全球用戶數量已達到 1.9億

雖然,以文字主導的 Twitter 在中文市場表現一向不溫不火,但 Threads 在香港及台灣卻異軍突起,成功地吸引了大批活躍用戶,當中以 Gen Z 最為活躍,成為一股社交媒體新勢力。

有趣的是,有部分香港用戶開始將 Threads(主要以廣東話為主)作為本地論壇的替代品,有些用戶甚至認為:Threads 的受歡迎程度,已經可以媲美連登(LIHKG)。

因為未有任何官方發表的數字,為了想了解 Threads 目前在香港的狀況,我個人自發了一項線上調查,收集了212位受訪者的問卷,從中獲得了一些有趣的發現。

你今日「脆」咗未? | Threads 香港用戶地圖

每日多次登錄:70.3% 的用戶平均每天登錄三次或以上,Threads 香港用戶的活躍度和黏貼度,算是相當高。

快閃但頻繁:每次登入,31.1% 用戶會在 Threads 上平均逗留 15 至 30分鐘,一程地鐵,時間啱啱好,足夠滿足大家對娛樂及八卦新聞的需求。

手機先決:高達 96.2% 的用戶通過智能手機登入,令 Threads 成為隨時隨地的最佳「殺時間」伴侶。

娛樂與八卦:84.9% 的用戶使用 Threads 作娛樂、吹水和八卦之用,而 65.6% 則利用它來了解互聯網上的熱門話題及流量密碼。

精選關注:44.3% 的用戶關注少於 50 個帳號,說明在 Threads 的世界,內容和質量,比數量更重要。

不頻繁發文:62.7% 的用戶每週發佈內容少於一次,內容創造者是少數,用戶更傾向於消費內容。對於品牌來說,意味著應專注於創造有價值的內容,而不是像用戶在 X (Twitter) 般頻繁發帖。

偏好個人帳號:68.4% 的用戶更喜歡關注個人帳號而非品牌,因為真人真事,往往更能引起對方共鳴,這是一個合適建立個人品牌的平台,品牌 CEO 或管理層亦同樣可以考慮。

小規模社交圈:42.9% 的用戶擁有 0-50 名粉絲,使 Threads 成為進行圍爐對話的理想場所。

文字貼文優先:86.8% 的用戶偏好文字貼文,說明了某些情況下,寥寥幾句幾句簡而有力的文字,已隨時足以打動對方,產生共鳴。@isaac.startup@sparksine 的純文字分享,就是一個很好的例子,說明了毋須花巧,亦毋須煽情,憑高質量的內容,都能有效吸引讀者。

打工仔關注的話題:受訪者中,接近七成都是全職人士,64.6% 的用戶對職場故事類的內容較感興趣,這意味著,職場心得、知識、新聞等資訊,都可能是流量密碼之一。一個成功的例子,就是 @kevinshee,作為時昌迷你倉的創辦人兼CEO,他主力分享生意經,譬如會揭示一些行內成功秘技,間中時先生甚至會毫無保留地,討論他的一些失敗經歷。

推薦內容滿意度適中:56.1% 的用戶對 Threads 演算法推薦的內容感到滿意,但這也表明,這方面還有改進空間。然而,演算法永遠在變,難以預測,未來當廣告模式推出後,相信這些推薦內容也會隨之調整。

反映本地文化:51.4% 的受訪者認同 Threads 目前的內容,反映著香港本地文化,但同意的人數僅僅過半,說明仍有進一步的加強空間。

品牌進駐 Threads:雖然Threads目前尚未開放廣告功能,但一些品牌如 @deliveroo_hk@mcdonaldshk@ikeahongkong 已經在此建立了官方帳號,並且成為了最受歡迎的帳號之一,正賺取流量紅利帶來的品牌效應。

營銷人的脆脆 Q&A 

分析完用戶的輪廓,根據我的個人分析,我亦歸納了以下的一些 Q&A,作為大家的參考。

品牌應何時進駐 Threads? 

就趁現在!品牌應抓緊 First Mover Advantage,及早進駐 Threads,因為現在的 Organic Reach 一定是最好的。

再加上,目前在 Threads ,25-34歲 的族群相對活躍,參與度亦很高,而這個年齡層,正好是品牌兵家必爭之地。

進駐 Threads後,品牌需作出哪些心理準備? 

品牌要習慣 Threads 社群中,互動可能比其他平台活躍,用戶亦可能更勇於發言,甚至是,說話可以來得更尖酸刻薄。

所以,品牌一定要保持強壯的心臟,不要因一兩句酸話或批評而氣餒。

此外,亦不要花太多時間去試圖創造完美內容,反而要多嘗試、多互動、多搭訕,帳號的曝光率才更有機會提高。

如何優化 Threads 上的內容?

確保所有內容對手機屏幕友善:文案清晰易讀,視覺內容一目了然 (最好不用離開 Threads)。

品牌應專注於哪種類型的內容? 

文字內容仍是是王道。

撰寫簡潔、有趣的文案,講述品牌故事或提供有價值的互動對話,這樣才能吸引更多流量,以及保持用戶的黏貼度。

本地化內容有多重要? 

非常重要!雖然只有 51.4% 用戶感到 Threads 的內容能反映本地文化,這代表我們有空間做得更多更好。

同時,根據觀察,大部分的熱門內容,都是與本地文化息息相關,因此,加入更多具本土特色和話題的元素,讓品牌更貼近本地受眾,獲取更高的流量紅利。

品牌應該在 Threads 上塑造什麼形象? 

做一個親民的街坊品牌,用輕鬆、對話式的語氣來溝通,從第一身出發,話題要與時並進,與民同樂多分享品牌故事,藉此增強品牌在用戶間的存在感,而非單純賣廣告做推廣。

個人帳號的流量密碼是什麼? 

專注於職場或專業相關的主題,分享行業見解、職場建議或成功故事,為大家提供有養份的內容,這些都能引起受眾共鳴。

當然,因為人類的劣根性,大家總喜歡隔岸觀火,所以,你亦可選擇走向偏鋒,發表較為具爭議性的言論,引發討論、吐槽、爭拗,這是不少個人帳號突圍而出的手法之一,但這是個人選擇,我個人不會鼓勵。

品牌如何與受眾建立更強的聯繫?

品牌帳號要成為大家的朋友!因為沒有人喜歡對著一板一眼的機器人說話。所以,不妨放下身段,像朋友一樣與受眾打成一片,多和大家一起聊天,才是吸引人留在你帳號的秘技。

同時,也不要過於介懷品牌官方帳號的數字,應多點招攬品牌大使,或者與 Influencers 合作,分享真實的故事和經歷,增強與受眾的個人聯繫。

以麥當勞 McGriddles 的上市企劃為例,男團偶像組合成員 @edanlui 在他的 Threads 個人帳號發了一張像是手機拍攝的照片和開了一個玩笑,便獲得了超過15.1 K 的點讚,成為了 Threads 上最熱門的 McGriddles 貼文,這樣的流量密碼,不是用錢就能買到的。

而根據社交媒體監察平台 Social Power 提供的數據,無論是點讚、評論,還是發文數量,Threads 都總能夠穩佔三甲位置。

作為一個推出只有一年多的新興平台,Threads 在熱門話題的關注度及炒作能力,實在不容忽視。

說起 @edanlui,不得不提他最近為其愛情生活表態的 Threads Post,寥寥 200 多字,卻是一 Post 激起千層浪,成為熱門話題及「抽水」的流量密碼之餘,公眾人物在 Threads 發表重要聲明,亦說明了這個新社交媒體時代的來臨。

結論: 新平台優勢,早脆早享受 

作為一個新興社交網絡平台,加上廣告模式尚未推出,對於品牌來說,Threads 仍然充滿未知之數和不可確定性。

但作為一個了解時下消費者習慣、熱門話題及流量密碼的平台,品牌率先在 Threads 插旗,將可更緊貼消費者脈搏,甚至和他/她們展開對話,優先累積品牌影響力。

此外,品牌大使 (包括公司員工) 的個人影響力仍不容小覷,根據 @scstorage 的老闆 @kevinshee 透露,他個人親自測試過,把同一個免租8個月的 Promotional Offer (據內部統計,70% 用戶在免費試用後,一般都會續約),分別透過他的個人帳號及公司官方帳號,直接在 Threads 上派發,前者幾乎全部成功送出,後者則無人認領。

按目前觀察,Threads 大有取替 X (Twitter) 的氣勢,而且,在英語主導的主流市場以外,與 X 最大的不同,就是 Threads 的用戶在不同地區都來得更本地化,因此,個別發展的潛力亦更高。

以文字主導的社交媒體,成功例子一向不多,但 Threads 的出現,卻於短短幾個月便成功打破缺口,成為不少年輕網民的發聲渠道,把 Threads 當成樹洞。

趁家長們還未進駐,廣告尚未出現,想聽聽少年心底夢,品牌應及早入「脆」。 

Rudi Leung